Vilkår og betingelser

Disse vilkårene og betingelsene regulerer dine kjøp fra, og din bruk av, nettstedet www.thegoldenshowerbeauty.com. Ved å legge inn en bestilling på www.thegoldenshowerbeauty.com godtar du gjeldende vilkår og betingelser angitt nedenfor og bekrefter at all informasjon du vil og har sendt inn om deg selv er korrekt. Disse vilkårene utgjør en kontrakt mellom deg og The Golden Shower Beauty AS, organisasjonsnummer 933 810 038, Ivan Bjørndals gate 7, 0472 Oslo (heretter "The Golden Shower Beauty", "vi" eller "oss"), så vi ber deg om å lese gjennom disse vilkårene og betingelsene før du bruker nettstedet vårt.

INNSLUTNING AV AVTALE

Denne nettsiden er adressert til deg som en person (forbruker) av lovlig alder i ditt land.

Når du har fullført bestillingen, vil en elektronisk bekreftelse/faktura bli sendt til e-postadressen du oppga ved bestillingen. Det er derfor viktig at du oppgir riktig e-postadresse når du legger inn bestillingen. I bekreftelsen finner du all informasjon om produktene dine, som navn og pris, samt fakturerings- og leveringsadresse. Vi anbefaler at du lagrer bekreftelsen for å lette eventuell kontakt med vår kundeservice. Hvis du ikke har mottatt bekreftelsen, eller hvis noe er galt med bekreftelsen som er mottatt, vennligst kontakt vår kundeservice umiddelbart.

Ordrebekreftelsen (kvitteringen) fungerer også som kjøpsbevis.

PRISER OG BETALINGER

Alle priser vist på www.thegoldenshowerbeauty.com inkluderer mva (med mindre annet er spesifisert eller valgt av kunden) i henhold til gjeldende lovgivning. Prisene inkluderer ingen fraktkostnader, som kan variere avhengig av valgt fraktalternativ. Gjeldende priser vises på nettsiden ved siden av produktet. I tilfelle den presenterte prisen er åpenbart feil, er The Golden Shower Beauty ikke forpliktet til å tilby den lavere feilprisen. Det er ikke mulig å kombinere eventuelle rabattkoder med andre kampanjer eller tilbud med mindre annet er spesifikt oppgitt på nettsiden.

Wenn eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU versandt wird, können Einfuhrzölle und Steuern hinzukommen, die erhoben werden, wenn die Sendung Ihre Lieferadresse erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Um sicherzustellen, welche Art von Einfuhrzöllen und/oder Steuern auf eine Bestellung anfallen können, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. The Golden Shower Beauty behält sich das Recht vor, Preise für alle Bestellungen sowie Endverkäufe zu ändern oder zu korrigieren. Wenn ein Preis falsch ist, kann dies dazu führen, dass The Golden Shower Beauty den Kauf storniert und den gezahlten Betrag auf die bestmögliche Weise zurückerstattet. Dies kann jederzeit auf Initiative von The Golden Shower Beauty erfolgen.

Det er trygt og enkelt å bestille og betale via www.thegoldenshowerbeauty.com. Du kan velge mellom å betale med bank- og kredittkort, faktura, delbetaling eller gavekort til The Golden Shower Beauty. Hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelige for deg og landet du bestiller fra, vises når du legger inn bestillingen. Betalinger kan gjøres både før og etter levering, helt etter kundens ønsker og betalingsmåtene som presenteres i kassen. The Golden Shower Beauty forbeholder seg retten til, fra tid til annen, å legge til, fjerne eller endre betalingsalternativene som presenteres på nettstedet. Alle produktene forblir The Golden Shower Beautys eiendom inntil full betaling er utført.

LEVERANSE

The Golden Shower Beauty tar den største forsiktighet i å motta og håndtere bestillinger og streber alltid etter å levere bestillingen din i henhold til leveringsalternativet du har valgt. Våre normale leveringstider er 2-10 virkedager avhengig av valgt fraktalternativ. Bestillinger i helgene sendes tidligst påfølgende mandag. Dersom det skulle oppstå forsinkelser i leveringen, uten at vi varsler deg om lengre leveringstid, vennligst kontakt vår kundeservice. Dersom du ved en slik forsinkelse ikke lenger er interessert i å gjennomføre kjøpet, er det ditt ansvar å kansellere bestillingen. I tilfeller hvor forsendelsen allerede er sendt, er kunden pålagt å motta bestillingen. En avbestilling er derfor ikke gyldig før en bekreftelse er mottatt fra The Golden Shower Beauty via e-post eller telefon.

På nettsiden til The Golden Shower Beauty kan du velge mellom ulike leveringsalternativer. The Golden Shower Beauty forbeholder seg retten til å oppdatere disse leveringsalternativene, og alle fraktkostnader knyttet til disse. Det er viktig at korrekt og gyldig leveringsinformasjon oppgis ved bestilling. Dersom The Golden Shower Beauty mottar tilbake en pakke som er sendt til feil adresse eller som aldri ble hentet, er det opp til deg som kunde å betale for ny frakt. Dette gjelder så lenge ansvaret for den uavhentede pakken ikke ligger hos The Golden Shower Beauty og/eller den valgte fraktleverandøren. For bestillinger som ikke er hentet i tide, krever The Golden Shower Beauty et administrasjonsgebyr på 25 EUR.

Dersom noen av produktene du har bestilt ikke er på lager når bestillingen din skal pakkes, vil kun produktene som er på lager leveres til deg. I en slik situasjon vil bestillingen bli oppdatert, og du vil få tilbakebetalt i henhold til hva som potensielt ble betalt av deg som kunde da bestillingen ble lagt inn. Hvis du ikke ble belastet for fraktkostnader da bestillingen ble lagt inn, vil du ikke bli belastet for fraktkostnader når bestillingen er oppdatert.

Hvis du mottar en skadet eller åpnet boks ved levering, vennligst gi beskjed til hentestedet eller det valgte fraktselskapet umiddelbart.

ANSVAR

Golden Shower Beautys ansvar for manglende levering av produktene er begrenset til gjeldende leveringsbetingelser for salg. Golden Shower Beautys ansvar overfor deg for tap eller skader som oppstår i forbindelse med bestillingen din på nettstedet vårt er begrenset til det totale beløpet for bestillingen din, med mindre annet er fastsatt i ufravikelig lov. The Golden Shower Beauty er ikke ansvarlig for indirekte tap som er en bieffekt av hovedtapet eller skaden, for eksempel tap av fortjeneste eller tap av muligheter; eller for unnlatelse av å levere varene eller oppfylle noen av The Golden Shower Beautys andre forpliktelser under disse vilkårene og betingelsene der slik svikt skyldes en hendelse som er utenfor The Golden Shower Beautys rimelige kontroll.

FORCE MAJEURE

The Golden Shower Beauty er ikke forpliktet til å gjennomføre et kjøp dersom det er hindringer utenfor The Golden Shower Beautys kontroll. Slike omstendigheter inkluderer for eksempel statlig inngripen, ny/endret lovgivning, krig, branner, flom, arbeidsavbrudd, forbud, restriksjoner, sabotasje, dårlige transport- og værforhold, manglende levering fra leverandører, eller hvis The Golden Shower Beauty eller dens partnere vil bli utsatt for kriminell aktivitet. I tillegg til det ovennevnte, tar ikke The Golden Shower Beauty noe ansvar for endringer i produkter/produktegenskaper som har blitt endret av en leverandør, utenfor The Golden Shower Beautys beslutningstaking eller kontroll.

Vær oppmerksom på at produkt- og emballasjebildene som presenteres på denne nettsiden kan variere i utseende. Golden Shower Beauty kan ikke garantere at alle produktbilder nøyaktig gjenspeiler det sanne utseendet til produktene, og derfor skal alle produktbilder ses som illustrasjoner. Vær oppmerksom på at produktbildene kan variere avhengig av skjermen, bildekvaliteten, oppløsningen og fargeinnstillingen.

ANGRERETT

Du som kunde har alltid rett til å kansellere bestillingen din innen 30 dager fra den datoen du mottar bestillingen du har kjøpt hos oss. Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for å kontrollere at produktene er uskadet når du mottar pakken. Produktene skal returneres i uåpnet emballasje og i ellers ubrukt og uskadet stand. Åpnede og/eller brukte produkter kan ikke returneres på grunn av helse- og hygieneårsaker

Hvis du ønsker å angre kjøpet, vennligst gi oss beskjed skriftlig ved å kontakte vår kundeservice. Det er viktig at 30 dagers returfrist respekteres ved bruk av angreretten. Returfraktkostnaden betales av deg som kunde

Når du returnerer produktene dine, er det viktig at du tydelig skriver The Golden Shower Beauty og ordrenummeret ditt på pakken og sender det til:

The Golden Shower Beauty AS

Ivan Bjørndals gate 7

0472 Oslo

Norway

Behandlingen av returer tar vanligvis mellom 1-3 uker. Husk å sende returen din med en sporbar funksjon og lagre kvitteringen for returen for å sikre at The Golden Shower Beauty kompenserer deg for returen, selv i tilfeller der pakken går tapt under returleveringen til oss.

Når The Golden Shower Beauty har mottatt pakken, vil The Golden Shower Beauty utstede en refusjon, fortrinnsvis til samme betalingsmåte som du brukte ved bestilling (eller, hvis betaling ennå ikke er utført for de aktuelle produktene, sørge for at refusjonen reflekteres i kontosaldoen). Refusjon vil skje så snart som mulig etter at The Golden Shower Beauty har mottatt produktene, forutsatt at alle returnerte produkter er i samme stand som de var i da de ble levert til deg. The Golden Shower Beauty forbeholder seg retten til å foreta avskrivningsfradrag i tilfeller hvor produktene er håndtert i større grad enn nødvendig. Potensielt avskrivningsfradrag vurderes fra sak til sak.

For enhver retur som er gjort etter 30-dagers returperiode, forbeholder The Golden Shower Beauty seg retten til å refundere deg via digitalt kredittkort, etter The Golden Shower Beautys eget skjønn.

KLAGER

I henhold til gjeldende forbrukerlovgivning skal alle produkter være feilfrie. The Golden Shower Beauty garanterer at hver forsendelse blir undersøkt før den sendes til kunden. Uavhengig av dette har du som kunde alltid rett til å klage på et produkt som ikke oppfyller forventningene til det som er bestilt. For klager, vennligst kontakt vår kundeservice.

Det er av største betydning at din reklamasjon fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget eller burde vært oppdaget. Denne rimelige fristen anses normalt å være 2 måneder etter at mangelen er oppdaget. Dette innebærer imidlertid ikke at det ikke kan reklameres etter lengre tid, da mangelen burde vært oppdaget. Klager fremsatt innen 2 måneder etter oppdagelsen av feilen vil bli vurdert som rettidig og har rett til potensiell refusjon i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.

For eventuelle reklamasjoner som oppstår mer enn 6 måneder etter leveringsdato, er kunden ansvarlig for å bevise at produktet var defekt på leveringstidspunktet. Dette inkluderer også såkalte «skjulte mangler», i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.

TVISTLØSNING

Dersom vi ikke kan komme til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling. Du finner mer informasjon på Forbrukerrådets nettsider, www.forbrukerradet.no. Du kan også bruke EU-kommisjonens nettplattform for klager, som du finner her: www.ec.europa.eu/consumers/odr. The Golden Shower Beauty vil delta i mekling hvis den blir valgt av deg.