Termini e condizioni

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CONCLUSIONE DELL'ACCORDO

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Una volta completato l'ordine, verrà inviata una conferma/fattura elettronica all'indirizzo e-mail inserito al momento dell'ordine. È quindi importante che tu inserisca l'indirizzo e-mail corretto al momento dell'ordine. Nella conferma troverai tutte le informazioni sui tuoi prodotti, come nome e prezzo, nonché indirizzo di fatturazione e consegna. Ti consigliamo di salvare la conferma per facilitare qualsiasi contatto con il nostro servizio clienti. Se non hai ricevuto la conferma o se qualcosa non va con la conferma ricevuta, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti.

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PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi indicati su www.thegoldenshowerbeauty.com includono l'IVA (salvo diversamente specificato o selezionato dal cliente) in conformità con la legislazione applicabile. I prezzi non includono le spese di spedizione, che possono variare a seconda dell'opzione di spedizione selezionata. I prezzi correnti sono indicati sul sito Web accanto al prodotto. Nel caso in cui il prezzo presentato sia chiaramente errato, The Golden Shower Beauty non è obbligata a offrire il prezzo errato inferiore. Non è possibile combinare alcun codice sconto con altre campagne o offerte, salvo diversamente specificato sul sito Web.

Se un ordine viene spedito a un indirizzo di consegna al di fuori dell'UE, potrebbero essere aggiunti dazi e tasse di importazione, che verranno addebitati quando la spedizione raggiungerà il tuo indirizzo di consegna. Sei responsabile del pagamento di tali dazi e tasse di importazione. Per assicurarti che tipo di dazi e/o tasse di importazione possono essere applicati a un ordine, ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. The Golden Shower Beauty si riserva il diritto di modificare o correggere i prezzi su tutti gli ordini, nonché sulle vendite finali. Se un prezzo è errato, ciò potrebbe indurre The Golden Shower Beauty ad annullare l'acquisto e rimborsare l'importo pagato nel miglior modo possibile. Ciò può essere fatto in qualsiasi momento su iniziativa di The Golden Shower Beauty.

Ordinare e pagare tramite www.thegoldenshowerbeauty.com è sicuro e facile. Puoi scegliere tra il pagamento tramite banca e carta di credito, fattura, pagamento parziale o carta regalo The Golden Shower Beauty. Le opzioni di pagamento disponibili e il paese da cui stai ordinando sono presentati al momento dell'ordine. I pagamenti possono essere effettuati sia prima che dopo la consegna, interamente in base ai desideri del cliente e alle opzioni di pagamento presentate al momento del pagamento. The Golden Shower Beauty si riserva il diritto, di volta in volta, di aggiungere, rimuovere o modificare le opzioni di pagamento presentate sul sito web. Tutti i prodotti rimangono di proprietà di The Golden Shower Beauty fino al pagamento completo.

CONSEGNA

The Golden Shower Beauty tar den største forsiktighet i å motta og håndtere bestillinger og streber alltid etter å levere bestillingen din i henhold til leveringsalternativet du har valgt. Våre normale leveringstider er 2-10 virkedager avhengig av valgt fraktalternativ. Bestillinger i helgene sendes tidligst påfølgende mandag. Dersom det skulle oppstå forsinkelser i leveringen, uten at vi varsler deg om lengre leveringstid, vennligst kontakt vår kundeservice. Dersom du ved en slik forsinkelse ikke lenger er interessert i å gjennomføre kjøpet, er det ditt ansvar å kansellere bestillingen. I tilfeller hvor forsendelsen allerede er sendt, er kunden pålagt å motta bestillingen. En avbestilling er derfor ikke gyldig før en bekreftelse er mottatt fra The Golden Shower Beauty via e-post eller telefon.

Sul sito web di The Golden Shower Beauty, puoi scegliere tra diverse opzioni di consegna. The Golden Shower Beauty si riserva il diritto di aggiornare queste opzioni di consegna e tutti i costi di spedizione correlati. È importante che vengano fornite informazioni di consegna corrette e valide al momento dell'ordine. Se The Golden Shower Beauty riceve indietro un pacco che è stato inviato all'indirizzo sbagliato o che non è mai stato ritirato, spetta a te come cliente pagare la nuova spedizione. Ciò si applica finché la responsabilità del pacco non ritirato non ricade su The Golden Shower Beauty e/o sul fornitore di spedizione scelto. Per gli ordini che non sono stati ritirati in tempo, The Golden Shower Beauty addebita una commissione amministrativa di 25 EUR.

Se uno qualsiasi dei prodotti che hai ordinato non è disponibile quando il tuo ordine deve essere imballato, ti verranno consegnati solo i prodotti disponibili. In una situazione del genere, l'ordine verrà aggiornato e sarai rimborsato in base a quanto hai potenzialmente pagato come cliente quando hai effettuato l'ordine. Se non ti sono state addebitate le spese di spedizione quando hai effettuato l'ordine, non ti verranno addebitate le spese di spedizione quando l'ordine verrà aggiornato.

Se al momento della consegna ricevi una scatola danneggiata o aperta, ti preghiamo di avvisare immediatamente il punto di ritiro o la compagnia di spedizione da te selezionata.

RESPONSABILITÀ

La responsabilità di The Golden Shower Beauty per la mancata consegna dei prodotti è limitata alle condizioni di vendita di consegna applicabili. La responsabilità di The Golden Shower Beauty nei tuoi confronti per qualsiasi perdita o danno derivante in relazione al tuo ordine sul nostro sito Web è limitata all'importo totale del tuo ordine, salvo diversamente stipulato dalla legge obbligatoria. The Golden Shower Beauty non è responsabile per eventuali perdite indirette che siano un effetto collaterale della perdita o del danno principale, come la perdita di profitti o la perdita di opportunità; o per la mancata consegna dei beni o per il mancato rispetto di uno qualsiasi degli altri obblighi di The Golden Shower Beauty ai sensi di questi termini e condizioni, laddove tale mancato rispetto sia dovuto a un evento che è al di fuori del ragionevole controllo di The Golden Shower Beauty.

FORZA MAGGIORE

The Golden Shower Beauty er ikke forpliktet til å gjennomføre et kjøp dersom det er hindringer utenfor The Golden Shower Beautys kontroll. Slike omstendigheter inkluderer for eksempel statlig inngripen, ny/endret lovgivning, krig, branner, flom, arbeidsavbrudd, forbud, restriksjoner, sabotasje, dårlige transport- og værforhold, manglende levering fra leverandører, eller hvis The Golden Shower Beauty eller dens partnere vil bli utsatt for kriminell aktivitet. I tillegg til det ovennevnte, tar ikke The Golden Shower Beauty noe ansvar for endringer i produkter/produktegenskaper som har blitt endret av en leverandør, utenfor The Golden Shower Beautys beslutningstaking eller kontroll.

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DIRITTO DI RECESSO

In qualità di cliente, hai sempre il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine che hai acquistato da noi. Tieni presente che sei responsabile della verifica che i prodotti siano integri al momento della ricezione del pacco. I prodotti devono essere restituiti nella confezione non aperta e in condizioni altrimenti inutilizzate e non danneggiate. I prodotti aperti e/o utilizzati non possono essere restituiti per motivi di salute e igiene.

Se desideri annullare il tuo acquisto, ti preghiamo di comunicarcelo per iscritto contattando il nostro servizio clienti. È importante che il periodo di reso di 30 giorni venga rispettato quando si esercita il diritto di recesso. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico in quanto cliente

Quando restituisci i tuoi prodotti, è importante scrivere chiaramente The Golden Shower Beauty e il numero del tuo ordine sul pacco e inviarlo a:

The Golden Shower Beauty AS

Ivan Bjørndals gate 7

0472 Oslo

Norway

L'elaborazione dei resi richiede in genere da 1 a 3 settimane. Ricordati di inviare il reso con una funzione tracciabile e di conservare la ricevuta del reso per garantire che The Golden Shower Beauty ti risarcisca per il reso, anche nei casi in cui il pacco venga smarrito durante la consegna del reso a noi.

Una volta ricevuto il pacco da The Golden Shower Beauty, The Golden Shower Beauty emetterà un rimborso, preferibilmente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine (o, se il pagamento non è ancora stato effettuato per i prodotti in questione, assicurati che il rimborso sia riflesso nel saldo del tuo account). I rimborsi saranno effettuati il ​​prima possibile dopo il ricevimento dei prodotti da parte di The Golden Shower Beauty, a condizione che tutti i prodotti restituiti siano nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna. The Golden Shower Beauty si riserva il diritto di effettuare detrazioni per ammortamento nei casi in cui i prodotti siano stati maneggiati in misura maggiore del necessario. La potenziale detrazione per ammortamento viene valutata caso per caso.

Per tutti i resi effettuati dopo il periodo di reso di 30 giorni, The Golden Shower Beauty si riserva il diritto di rimborsarti tramite carta di credito digitale, a sola discrezione di The Golden Shower Beauty.

RECLAMI

In base alla legislazione vigente in materia di tutela dei consumatori, tutti i prodotti devono essere privi di difetti. The Golden Shower Beauty garantisce che ogni spedizione venga esaminata prima di essere inviata al cliente. Indipendentemente da ciò, tu come cliente hai sempre il diritto di presentare reclamo per un prodotto che non soddisfa le aspettative di quanto ordinato. Per reclami, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

È di fondamentale importanza che il reclamo venga inoltrato entro un lasso di tempo ragionevole dopo che il difetto è stato scoperto o avrebbe dovuto essere scoperto. Questo lasso di tempo ragionevole è normalmente considerato di 2 mesi dopo che il difetto è stato scoperto. Tuttavia, ciò non implica che i reclami non possano essere inoltrati dopo un periodo di tempo più lungo, poiché il difetto avrebbe dovuto essere scoperto. I reclami inoltrati entro 2 mesi dalla scoperta del difetto saranno considerati tempestivi e avranno diritto a un potenziale rimborso in conformità con la legislazione applicabile in materia di consumatori.

Per qualsiasi reclamo che si presenti oltre 6 mesi dopo la data di consegna, il cliente è tenuto a dimostrare che il prodotto era difettoso al momento della consegna. Ciò include anche i cosiddetti "difetti nascosti", in conformità con la legge applicabile sui consumatori.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Se non riusciamo a raggiungere un accordo, puoi contattare il Norwegian Consumer Council per una mediazione. Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web del Norwegian Consumer Council, www.forbrukerradet.no. Puoi anche usare la piattaforma online della Commissione Europea per i reclami, che puoi trovare qui: www.ec.europa.eu/consumers/odr. The Golden Shower Beauty parteciperà alla mediazione se sarà scelta da te.