Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Einkäufe auf der Website www.thegoldenshowerbeauty.com und Ihre Nutzung der Website. Indem Sie eine Bestellung auf www.thegoldenshowerbeauty.com aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten aktuellen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen, dass alle von Ihnen über sich selbst übermittelten Informationen korrekt sind. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und The Golden Shower Beauty AS, Handelsregisternummer 933 810 038, Ivan Bjørndals gate 7, 0472 Oslo (nachfolgend „The Golden Shower Beauty“, „wir“ oder „uns“). Daher bitten wir Sie, diese Geschäftsbedingungen durchzulesen, bevor Sie unsere Website nutzen.
Vertragsabschluss
Diese Website richtet sich an Sie als Einzelperson (Verbraucher), die in Ihrem Land volljährig ist.
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird eine elektronische Bestätigung/Rechnung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Es ist daher wichtig, dass Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angeben. In der Bestätigung finden Sie alle Informationen zu Ihren Produkten, wie Name und Preis, sowie Rechnungs- und Lieferadresse. Wir empfehlen Ihnen, die Bestätigung zu speichern, um den Kontakt mit unserem Kundenservice zu erleichtern. Wenn Sie die Bestätigung nicht erhalten haben oder etwas mit der erhaltenen Bestätigung nicht stimmt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
Als Nachweis für den Kauf gilt gleichzeitig die Bestellbestätigung (Kassenbon).
PREISE UND ZAHLUNGEN
Alle auf www.thegoldenshowerbeauty.com angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben oder vom Kunden ausgewählt) gemäß der geltenden Gesetzgebung. Die Preise enthalten keine Versandkosten, die je nach gewählter Versandoption variieren können. Die aktuellen Preise werden auf der Website neben dem Produkt angezeigt. Für den Fall, dass der angegebene Preis offensichtlich falsch ist, ist The Golden Shower Beauty nicht verpflichtet, den niedrigeren falschen Preis anzubieten. Es ist nicht möglich, Rabattcodes mit anderen Kampagnen oder Angeboten zu kombinieren, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Wenn eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU versandt wird, können Einfuhrzölle und Steuern hinzukommen, die erhoben werden, wenn die Sendung Ihre Lieferadresse erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Um sicherzustellen, welche Art von Einfuhrzöllen und/oder Steuern auf eine Bestellung anfallen können, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. The Golden Shower Beauty behält sich das Recht vor, Preise für alle Bestellungen sowie Endverkäufe zu ändern oder zu korrigieren. Wenn ein Preis falsch ist, kann dies dazu führen, dass The Golden Shower Beauty den Kauf storniert und den gezahlten Betrag auf die bestmögliche Weise zurückerstattet. Dies kann jederzeit auf Initiative von The Golden Shower Beauty erfolgen.
Die Bestellung und Zahlung über www.thegoldenshowerbeauty.com ist sicher und einfach. Sie können zwischen der Zahlung per Bank- und Kreditkarte, Rechnung, Ratenzahlung oder Geschenkkarte von The Golden Shower Beauty wählen. Welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen und aus welchem Land Sie bestellen, wird bei der Bestellung angezeigt. Zahlungen können sowohl vor als auch nach der Lieferung erfolgen, ganz nach den Wünschen des Kunden und den an der Kasse angezeigten Zahlungsmöglichkeiten. The Golden Shower Beauty behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit die auf der Website angezeigten Zahlungsmöglichkeiten hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von The Golden Shower Beauty.
LIEFERUNG
The Golden Shower Beauty nimmt bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt an und ist stets bemüht, Ihre Bestellung in Übereinstimmung mit der von Ihnen gewählten Lieferoption auszuliefern. Unsere normalen Lieferzeiten betragen je nach gewählter Versandoption 2-10 Werktage. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden frühestens am darauffolgenden Montag versandt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sollten Sie im Falle einer solchen Verzögerung kein Interesse mehr daran haben, den Kauf abzuschließen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bestellung zu stornieren. In Fällen, in denen die Sendung bereits verschickt wurde, ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung entgegenzunehmen. Eine Stornierung ist daher erst gültig, wenn eine Bestätigung von The Golden Shower Beauty per E-Mail oder Telefon eingeht.
Auf der Website von The Golden Shower Beauty können Sie zwischen verschiedenen Lieferoptionen wählen. The Golden Shower Beauty behält sich das Recht vor, diese Lieferoptionen und alle damit verbundenen Versandkosten zu aktualisieren. Es ist wichtig, dass bei der Bestellung korrekte und gültige Lieferinformationen angegeben werden. Wenn The Golden Shower Beauty ein Paket zurückerhält, das an die falsche Adresse gesendet oder nie abgeholt wurde, müssen Sie als Kunde für den neuen Versand aufkommen. Dies gilt, solange die Verantwortung für das nicht abgeholte Paket nicht bei The Golden Shower Beauty und/oder dem gewählten Versanddienstleister liegt. Für Bestellungen, die nicht rechtzeitig abgeholt wurden, erhebt The Golden Shower Beauty eine Verwaltungsgebühr von 25 EUR.
Wenn eines der von Ihnen bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Verpackung Ihrer Bestellung nicht vorrätig ist, werden Ihnen nur die vorrätigen Produkte geliefert. In einem solchen Fall wird die Bestellung aktualisiert und Ihnen wird der Betrag erstattet, den Sie als Kunde möglicherweise bei der Bestellung bezahlt haben. Wenn Ihnen bei der Bestellung keine Versandkosten berechnet wurden, werden Ihnen bei der Aktualisierung der Bestellung auch keine Versandkosten berechnet.
Wenn Sie bei der Lieferung einen beschädigten oder geöffneten Karton erhalten, benachrichtigen Sie bitte umgehend Ihre Abholstelle oder das ausgewählte Versandunternehmen.
HAFTUNG
Die Haftung von The Golden Shower Beauty für die Nichtlieferung der Produkte ist auf die geltenden Lieferbedingungen des Verkaufs beschränkt. Die Haftung von The Golden Shower Beauty Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf unserer Website entstehen, ist auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beschränkt, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist. The Golden Shower Beauty ist nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlustes oder -schadens sind, wie etwa entgangene Gewinne oder entgangene Gelegenheiten; oder für die Nichtlieferung der Waren oder die Nichterfüllung einer der anderen Verpflichtungen von The Golden Shower Beauty gemäß diesen Geschäftsbedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb der angemessenen Kontrolle von The Golden Shower Beauty liegt.
HÖHERE GEWALT
The Golden Shower Beauty ist nicht verpflichtet, einen Kauf abzuschließen, wenn Hindernisse auftreten, die außerhalb der Kontrolle von The Golden Shower Beauty liegen. Zu solchen Umständen zählen beispielsweise staatliche Eingriffe, neue/geänderte Gesetze, Krieg, Brände, Überschwemmungen, Arbeitsunterbrechungen, Verbote, Beschränkungen, Sabotage, schlechte Transport- und Wetterbedingungen, Nichtlieferung durch Lieferanten oder wenn The Golden Shower Beauty oder seine Partner kriminellen Aktivitäten ausgesetzt wären. Darüber hinaus übernimmt The Golden Shower Beauty keine Verantwortung für Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften, die von einem Lieferanten außerhalb der Entscheidungsgewalt oder Kontrolle von The Golden Shower Beauty geändert wurden.
Bitte beachten Sie, dass die auf dieser Website dargestellten Produkt- und Verpackungsbilder in ihrem Aussehen variieren können. The Golden Shower Beauty kann nicht garantieren, dass alle Produktbilder das wahre Aussehen der Produkte genau wiedergeben, weshalb alle Produktbilder als Illustrationen zu betrachten sind. Bitte beachten Sie, dass die Produktbilder je nach Monitor, Bildqualität, Auflösung und Farbeinstellung variieren können.
WIDERRUFSRECHT
Sie als Kunde haben immer das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum zu stornieren, an dem Sie die von Ihnen bei uns gekaufte Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind, zu überprüfen, ob die Produkte bei Erhalt Ihres Pakets unbeschädigt sind. Die Produkte müssen in ungeöffneter Verpackung und in ansonsten unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden. Geöffnete und/oder gebrauchte Produkte können aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Es ist wichtig, dass die 30-tägige Rückgabefrist bei der Ausübung des Widerrufsrechts eingehalten wird. Die Rücksendekosten werden von Ihnen als Kunde getragen.
Bei der Rücksendung Ihrer Produkte ist es wichtig, dass Sie deutlich sichtbar „The Golden Shower Beauty“ und Ihre Bestellnummer auf das Paket schreiben und es an folgende Adresse senden:
The Golden Shower Beauty AS
Ivan Bjørndals gate 7
0472 Oslo
Norway
Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel 1-3 Wochen. Bitte denken Sie daran, Ihre Rücksendung mit einer Sendungsverfolgungsfunktion zu versenden und den Beleg für Ihre Rücksendung aufzubewahren, um sicherzustellen, dass The Golden Shower Beauty Sie für Ihre Rücksendung entschädigt, auch in Fällen, in denen das Paket während der Rücksendung an uns verloren geht.
Sobald The Golden Shower Beauty das Paket erhalten hat, wird The Golden Shower Beauty eine Rückerstattung vornehmen, vorzugsweise mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben (oder, falls die Zahlung für die betreffenden Produkte noch nicht erfolgt ist, stellen Sie sicher, dass die Rückerstattung auf Ihrem Kontostand ausgewiesen ist). Rückerstattungen werden so schnell wie möglich nach Erhalt der Produkte durch The Golden Shower Beauty vorgenommen, vorausgesetzt, dass alle zurückgegebenen Produkte sich in demselben Zustand befinden, in dem sie bei der Lieferung an Sie waren. The Golden Shower Beauty behält sich das Recht vor, Wertminderungsabzüge vorzunehmen, wenn die Produkte stärker als nötig behandelt wurden. Mögliche Wertminderungsabzüge werden von Fall zu Fall beurteilt.
Bei Rücksendungen nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist behält sich The Golden Shower Beauty das Recht vor, Ihnen den Betrag nach alleinigem Ermessen von The Golden Shower Beauty per digitaler Kreditkarte zurückzuerstatten.
BESCHWERDEN
Gemäß geltendem Verbraucherrecht müssen alle Produkte frei von Mängeln sein. The Golden Shower Beauty garantiert, dass jede Sendung geprüft wird, bevor sie an den Kunden verschickt wird. Unabhängig davon haben Sie als Kunde immer das Recht, ein Produkt zu reklamieren, das nicht den Erwartungen entspricht, was bestellt wurde. Für Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihre Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist einreichen, nachdem der Mangel entdeckt wurde oder hätte entdeckt werden müssen. Diese angemessene Frist beträgt normalerweise 2 Monate nach Entdeckung des Mangels. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Beschwerden nicht auch nach einem längeren Zeitraum eingereicht werden können, da der Mangel hätte entdeckt werden müssen. Beschwerden, die innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels eingereicht werden, gelten als rechtzeitig und berechtigen zu einer möglichen Erstattung gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Bei Reklamationen, die mehr als 6 Monate nach dem Lieferdatum auftreten, obliegt dem Kunden der Nachweis, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft war. Dies umfasst auch sogenannte „versteckte Mängel“ gemäß geltendem Verbraucherrecht.
STREITBEILEGUNG
Wenn wir keine Einigung erzielen können, können Sie sich zur Schlichtung an den norwegischen Verbraucherrat wenden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des norwegischen Verbraucherrats unter www.forbrukerradet.no. Sie können auch die Online-Plattform der Europäischen Kommission für Beschwerden nutzen, die Sie hier finden: www.ec.europa.eu/consumers/odr. The Golden Shower Beauty nimmt an der Schlichtung teil, wenn Sie dies wünschen.